Términos y condiciones
Última actualización: octubre de 2026.
Qué cubren estos términos
Estos términos regulan el uso del sitio de Forja Diseños y las compras que haces aquí. Al navegar, crear una cuenta o pagar un pedido, aceptas estas condiciones y la legislación colombiana de protección al consumidor, en especial la Ley 1480 de 2011.
Catálogo
Asadores, comederos para mascotas y accesorios se venden con el precio publicado, en pesos colombianos. El valor del envío depende de la ciudad y te lo mostramos antes de pagar. El pedido queda confirmado cuando Wompi nos reporta el pago.
Casas modulares
Las casas modulares no se compran con el botón de pago. El formulario de cotización recoge tus datos para que te escribamos por WhatsApp y acordemos alcance y precio. Hasta que no exista ese acuerdo, no hay una venta cerrada.
Pago
El pago del catálogo se hace en línea a través de Wompi. Forja no almacena los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago.
Envíos
Despachamos dentro de Colombia a la dirección y la ciudad que indicas al pagar. Revisa el pedido cuando lo recibas y avísanos si algo no coincide con lo que compraste.
Cuenta
Puedes comprar como invitado o con una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de que los datos de entrega estén completos.
Cambios, retracto y garantía
El derecho de retracto, los cambios y la garantía legal están en cambios y devoluciones. Esa página hace parte de estos términos.
Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Contenido del sitio
Los textos, las fotos de producto y la marca Forja pertenecen a Forja Diseños. No puedes copiar el catálogo ni la marca para uso comercial sin autorización.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si un reclamo no queda resuelto por nuestros canales, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Escríbenos por el WhatsApp o el correo con el que hiciste tu compra o tu cotización.
