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El pago con tarjeta, PSE u otros medios lo procesa Wompi. Forja no almacena el número de tu tarjeta ni los datos de tu medio de pago.

Usamos tus datos para procesar tu compra, coordinar el envío, responder tu cotización por WhatsApp o correo, mostrarte el historial de pedidos de tu cuenta y atender garantías o solicitudes de retracto. Guardamos la fecha en la que aceptaste este tratamiento. No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de estos.

Compartimos datos solo con quien hace falta para cumplir ese encargo: Wompi, para el pago; quien realice la entrega, para el envío; y los proveedores que alojan y operan el sitio. Esos terceros solo pueden usar la información para prestar ese servicio.

Conservamos los datos mientras hagan falta para el pedido, la garantía, la cotización y las obligaciones legales. Si nos pides eliminarlos y la ley lo permite, los borramos o los dejamos de asociar a tu nombre.

Este tratamiento se hace conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. Al marcar la casilla en el pago o en la cotización, autorizas el tratamiento para los fines de esta política. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento, salvo cuando debamos conservar la información por un deber legal.

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; saber cómo los estamos usando; revocar la autorización y solicitar que los suprimamos; y presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Las condiciones de compra están en los términos y condiciones y en cambios y devoluciones.